| Comment réserver votre voiture ? |
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Rien de plus facile ! Vous pouvez réservez directement en ligne sur Internet ou par email : contact@alvcars.com 24h/24h et 7j/7j.
Téléphone : +212 28 28 24 27 |
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| Tarif ALV cars inclut : |
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 Kilométrage illimité. |
| Assurances dommages (CDW), assurance vol (TP) avec suppression partielle de franchise. |
| Taxes locales et TVA. |
| Taxes au départ d’un aéroport. |
| Abondon gratuit (Agadir, Marrakech). |
| Assistance 24h/24 et 7j/7. |
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| Les changements sont-ils possibles ? |
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Des modifications peuvent effectivement être faites par téléphone suivant la disponibilité des véhicules. Il suffit simplement de nous prévenir au mieux quelques jours à l’avance.
Pour toute prolongation, une nouvelle réservation doit être créée et la précédente définitivement clôturée. |
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| Mode de paiement : |
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Si vous étes déjà client de ALV cars, le paiement s’effectue au moment de la prise en charge de véhicule. Pour les nouveaux clients un a compte vous sera demandé pour réserver le véhicule (20% d’avance sur le prix global du montant de la location), nous acceptons virement bancaire, mondat postal ou western union. |
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| Quel est l’âge minimum requis pour louer une voiture ? |
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Le conducteur doit être âgé d’au moins 21 ans, et au moins un an de permis de conduire en cours de validité. |
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Suis-je responsable des délits de la circulation durant ma location et dois-je payer pour ces derniers? |
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Dès la prise en charge du véhicule, vous devenez entièrement responsable du véhicule loué. Si des contraventions surviennent durant la location, ces dernières vous seront facturées. |
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| Conducteur additionnels: |
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Tout conducteur supplémentaire doit répondre à toutes les qualifications de location en ce qui concerne l’age et la validité du permis. |
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| Ai-je le droit d'aller à l'étranger avec le véhicule de location? |
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| Le déplacement à l’étranger avec un véhicule ALV cars est impossible. |
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| Les assurances proposées sont-elles des assurances tous risques ? |
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Oui, mais il y a une franchise à payer si vous êtes responsables de l’accident ou en cas de vol du véhicule. |
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| Qu’est-ce que l’assurance CDW ? |
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CDW = Collision Damage Waiver. Cette assurance couvre le véhicule en cas de dommages responsables ou pas. En général, elle est incluse dans nos tarifs avec franchise dont les montants varient en fonction des loueurs et des pays. Exception : cette assurance ne couvre pas les bris de glaces, pneus, haut et bas de caisse, accessoires intérieurs et extérieurs.
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| Qu’est-ce que l’assurance TP ? |
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TP = Theft Protection. C’est l’assurance vol du véhicule. Elle est aussi incluse avec franchise en général. Attention, l’assurance TP ne prend pas en charge le vol des accessoires intérieurs et exterieurs du véhicule.
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